O objetivo deste guia é orientá-lo sobre algumas rotinas do paciente internado, tendo em vista uma rápida recuperação através de uma parceria positiva.
Vamos abordar 7 pontos importantes antes, durante e depois do internamento do seu melhor amigo, vamos lá?
Guia de Internamento LeVet
Todos os tutores no momento da internação, receberão um guia como este abaixo:
1. Admissão ao Internamento
Deve-se fornecer no mínimo dois celulares, um e-mail e um telefone fixo para que a comunicação entre veterinários e tutores seja viável.
Evite deixar pertences no hospital.
2. Acomodações no internamento
O paciente é admitido na acomodação de acordo com o seu porte e característica da enfermidade.
O Hospital Veterinário LeVet também conta com um solarium onde os pacientes internados poderão se exercitar e ‘‘pegar’’ um sol.
3. Exames durante o Internamento
Os exames devem ser autorizados pelo tutor, portanto, é necessário um documento escrito.
Pode ser feito o contato via WhatsApp com mesmo valor legal que um documento assinado.
Caso o paciente necessite ou evolua para necessidade de cirurgia é necessário que seja conversado com o médico veterinário responsável e também seja assinado um termo de autorização.
4. Boletim Médico
Serão realizados contatos telefônicos com os tutores duas vezes ao dia, no horário das 8h00 e 20h00.
5. Visitação
O médico veterinário responsável pelo internamento sempre acompanhará o tutor à visitação. É permitido apenas a presença de 2 tutores do paciente durante a visitação, cujo tempo deve ser no máximo de 15 minutos.
HORÁRIO DE VISITAÇÃO
Manhã: 10h00 às 11h00
Noite: 18h00 às 19h00
É importante que esses horários de visitação sejam respeitados visto que, durante a rotina de internamento, existem horários para exames físicos e horários de medicações.
Caso seja necessário outro horário para visitação é necessário a autorização pela gerência do hospital.
Posso levar…
Antes de trazer qualquer brinquedo ou acessório deve-se comunicar ao médico veterinário.
É pedido que não se traga alimento de casa durante a estadia do paciente ao hospital, sem que seja solicitado pelo médico veterinário responsável.
Evite trazer pets coabitantes para visitação.
Não é permitido fumar em ambiente hospitalar. Pede-se também que não se mexa nos equipamentos médicos hospitalares.
6. Alta Hospitalar
Após a comunicação de alta hospitalar o paciente deverá liberar o leito até 8 horas depois. Caso este prazo seja excedido, uma nova diária será cobrada.
Todos os exames realizados durante a estadia do paciente são de total direito do tutor, portanto, serão entregues no momento da alta hospitalar.
7. Pagamento
No momento da admissão em internação do paciente, faz-se necessário o pagamento das despesas até este momento, acrescido do valor da primeira diária.
O restante da despesa, se houver, deverá ser pago no momento da alta do paciente. O valor da diária de internamento varia conforme o porte e a enfermidade acometida pelo paciente. A este valor são acrescidas despesas com medicamentos e utensílios utilizados durante a estadia do animal.
